プライバシーポリシー

概要

私たちMagicMemoriesGroup Holdings Limitedは、その子会社および関連会社（総称して「Magic Memories Group」、「私たち」、または「私たち」）とともに、お客様のプライバシー権を尊重し、データ慣行について透明性を保つことをお約束します。

このグローバルプライバシー通知は、お客様が直接当社を訪問するか、オンラインまたはモバイルデバイスを介して当社とやり取りするかにかかわらず適用され、以下に関する情報を提供します。

お客様のデータの使用。
お客様のデータの共有。
お客様のデータの収集。
お客様のデータの国際転送。
お客様のデータを処理するための法的根拠。
私たちのデータ保持慣行;
私たちのセキュリティ対策;
あなたのデータに関連するあなたの権利と選択;と
マジックメモリーズに連絡する。

お客様の個人データの使用方法

私たちはあなたの個人データを使用して以下を行います：

あなたに商品やサービスを提供するため。
注文の処理と追跡、支払いの処理、商品の配送の調整。
写真にアクセス、表示、共有できるように身元を確認するため。
あなたが私たちと一緒に持っている登録済みのアカウントを管理するため;
当社の事業を運営、評価、および改善するため（例えば、新製品およびサービスの開発、当社の製品およびサービスの改善、顧客基盤の分析、および会計、監査、およびその他の内部機能の実行）。
あなたとのカスタマーサービスのやりとりを管理するため。
販促資料やその他のコミュニケーションを送信するため、
適用される法的要件、関連する業界標準、契約上の義務、および当社のポリシーを遵守し、実施するため。と
収集時に特定の通知を提供するその他の機能を実行するため。

さらに、Cookie、Webビーコン、ピクセル、Webサーバーログ、およびその他の自動化された手段を通じて収集されたデータを、（i）当社のWebサイトおよびアプリへのアクセスのカスタマイズ、（ii）他のWebサイトでのバナー広告の配信などの目的で使用します。（iii）お客様の興味とお客様が当社のWebサイトおよびアプリを閲覧する方法に合わせたコンテンツを配信し、（iii）当社のWebサイト、アプリ、および当社のビジネスの他の側面を管理します。

共有する個人データ

当社は、以下の状況下でお客様の個人データを共有します。

サードパーティのサービスプロバイダー

当社は、クレジットカード支払いの処理、信用リスクの軽減、注文の履行、データストレージ、Webサイトのホスティング、データ分析の実行、マーケティングメッセージの送信など、当社に代わってサービスを実行するために従事するサードパーティのサービスプロバイダーとお客様の個人データを共有します。

当社は、当社に代わってサービスを実行するために必要な場合を除き、これらのサービスプロバイダーがお客様の個人データを使用、開示、またはその他の方法で処理することを許可しません。

マジックメモリーズグループ

お客様の個人データは、MagicMemoriesGroupを構成する世界中の他のMagicMemories企業と共有される場合があります。これらの企業は、このグローバルプライバシー通知に従ってお客様の個人データを処理します。

アトラクションオペレーター

私たちは、写真サービスを提供するアトラクションの運営者と緊密に協力しています。これらのオペレーターとお客様のデータを共有して、オペレーターがビジネスを評価および改善し、オファーやプロモーションイベントに関する情報を提供できるようにする場合があります。

その他

Facebookまたはその他のソーシャルメディアプラットフォームを介して当社のWebサイトのいずれかにログインすると、共有する情報がそれらのソーシャルメディアプラットフォームと共有される場合があります。

お客様の個人データは、適用法、裁判所命令、または政府の規制により開示が必要な場合、または刑事またはその他の法的調査または手続きをサポートするために開示が必要な場合に、第三者に開示される場合があります。

当社が当社の資産の清算、再編成、合併、買収、または売却に関与している場合、お客様の個人データはその取引の一部として転送される場合があります。

あなたの同意を得て

当社は、お客様の同意を得て、お客様の個人データを他者に開示する場合があります。たとえば、友達や家族があなたの写真やビデオを見ることができるようにリンクやメールを送信すると、データが共有されます。

収集する個人データ

以下の個人データを収集する場合があります。

あなたの名前、接頭辞、年齢、生年月日、性別。
あなたの写真とビデオ;
以下を含む連絡先の詳細。住所、電話番号、および電子メールアドレス。
購入または注文時の支払いカードの詳細。
私たちとのあなたのコミュニケーション;
あなたが訪れたアトラクションの場所とあなたの訪問の日付。
ユーザー名とパスワード;
あなたのコミュニケーションとマーケティングの好み;
TwitterやFacebookなどの公開プラットフォームを介して共有したデータを含む、公開されている個人データ。
あなたが行った購入;
あなたのオンラインブラウジング活動;と
サードパーティのサービスプロバイダーから取得した情報。

さらに、お客様が当社のWebサイトにアクセスしたり、電子メールを開いたり、アプリを使用したり、Magic Memories関連のツール、ウィジェット、プラグインを操作したりすると、Cookie、Webビーコン、Webサーバーログなどの自動化された手段で特定の情報を収集する場合があります。この方法で収集する情報には、IPアドレス、一意のデバイスID、ブラウザーの特性、デバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照URL、サイトで実行されたアクションに関する情報、およびWebサイトへのアクセス日時が含まれます。

当社が使用するCookieの種類、その理由、およびCookieを制御する方法の詳細については、Cookieに関する通知を参照してください。

私たちが国際的に転送する個人データ

MagicMemoriesはグローバルビジネスを運営しています。その結果、米国、英国、オーストラリア、ニュージーランドなど、最初に収集された国以外にお客様の個人データを転送する場合があります。これは通常、サービスプロバイダーが個人データが収集された国の外にあるために発生します。

米国、欧州経済領域（「EEA」）加盟国、およびその他の国には、異なる法律があります。たとえば、法執行機関が個人情報にアクセスできる状況は国によって異なる場合があります。特に米国のデータは、米国の法律に従って政府当局によってアクセスされる場合があります。

お客様のデータが欧州連合で収集またはその他の方法で処理される場合、EU以外の国の受信者への個人情報の転送を適切に保護するために、適用される法的要件を遵守します。これには、グループ会社間での個人情報の転送に関する欧州委員会の標準契約条項の実装が含まれます。これにより、すべてのグループ会社は、欧州連合のデータ保護法に従ってEEAから処理する個人情報を保護する必要があります。

個人データを処理するための法的根拠

一般的に、私たちはあなたの個人情報を合法的に処理するために、3つの別々の重複する基盤に依存しています。

同意

まず、お客様が特定の方法でデータを処理することに同意した場合、当社はお客様の同意に依存します。たとえば、当社は通常、電子メールまたはテキストメッセージを介して顧客にダイレクトマーケティングコミュニケーションを送信することに関する処理の法的根拠として同意に依存しています。お客様はいつでも同意を取り消す権利があります。

契約履行

第二に、契約上の義務を履行する必要がある場合、個人データを処理します。たとえば、注文した商品を発送できるように、配送先住所をサードパーティのフルフィルメントベンダーに提供します。

正当な利益

第三に、当社は、正当な利益を実現するために必要な場合にお客様の個人データを処理する場合があります。これらの利益は、お客様の権利または利益によって上書きされません。これらの正当な利益には次のものが含まれます。

お客様への商品およびサービスの販売および供給。
顧客、従業員、その他の個人を保護し、彼らの安全、健康、福祉を維持する。
当社の製品およびサービスの宣伝、マーケティング、および広告。
個々の顧客に関連し、調整された販促コミュニケーションを送信する。
お客様の行動、活動、好み、ニーズを理解する。
既存の製品とサービスを改善し、新しい製品とサービスを開発する。
当社の法的および規制上の義務を遵守する。
犯罪、詐欺、反社会的行動の防止、調査、検出、および法執行機関との協力を含む犯罪者の起訴。
顧客の連絡先、質問、苦情または紛争の処理。
顧客による保険金請求の管理。
犯罪行為を行った、またはマジックメモリーズに対する法的義務に違反している第三者に対して適切な法的措置を講じることにより、マジックメモリーズ、その従業員、および顧客を保護する。
当社に対して取られた法的請求または規制執行措置を効果的に処理する。と
お客様、同僚、株主、その他の利害関係者に対する義務を果たします。

個人データを保持する期間

当社は、独自のガイドライン、手順、および原則に従ってお客様の個人データを保持します。

通常、お客様が当社にアカウントを登録すると、お客様のアカウントが有効である限り、当社はお客様の個人データを保持します。 5年間アカウントにアップロード、ダウンロード、またはサインインしない場合、アカウントは非アクティブであると見なされます。その場合、個人データは削除されます。

データに関するお客様の権利の詳細については、以下の「お客様の権利と選択」の情報を確認してください。

個人データを保護する方法

当社は、偶発的、違法、または無許可の破壊、紛失、改ざん、アクセス、開示、または使用からお客様の個人データを保護するように設計された管理上、技術上、および物理的な保護手段を維持しています。

あなたの権利と選択

お客様のデータの処理がEUプライバシー規則の対象となる場合、お客様には次の権利があります（その一部は条件または資格の対象となります）。

当社が保持しているお客様の個人データを尋ね、簡単にアクセスできる形式でお客様の個人情報のコピーを取得し、（一部のデータについては）移植性の権利も取得します。
当社が保有するお客様の個人データを更新または修正するよう当社に依頼するため。
当社が保有するお客様の個人データの削除を当社に依頼するため。
当社がお客様の個人データを使用する方法を制限または制限するよう当社に依頼すること。と
弊社が送信する可能性のあるマーケティングメッセージをオプトアウトするため。

これらの権利のいずれかを行使したい場合、または詳細情報が必要な場合は、「MagicMemoriesへの連絡」にリストされているチャネルのいずれかを介してご連絡ください。私たちのカスタマーサービスチームは世界中にあります。可能な限り迅速に対応いたします。

あなたには、データ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。詳細については、地域のデータ保護当局にお問い合わせください。（欧州経済領域、スイス、および特定の非欧州諸国のデータ保護当局の連絡先の詳細は、http：//ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_enで入手できます。 htm。）個人情報のデータ管理者はMagic Memories Group（UK）Limitedです。

カリフォルニアの権利

カリフォルニア州民法§1798.83に基づく特定の制限に従い、カリフォルニア州の居住者は、（i）直前の暦年にダイレクトマーケティングの目的で第三者に開示した特定のカテゴリの個人情報のリストを提供するように依頼する場合があります。（ii）それらの第三者の身元。

18歳未満の場合は、California Business and Professions Codeのセクション22581により、公に投稿されたコンテンツまたは情報を削除するように依頼することが許可されています。場合によっては、この情報を削除しないことが法的に義務付けられていることがあります。

このセクションに基づくあなたの権利を行使するために、カリフォルニアの居住者は、「MagicMemoriesへの連絡」にリストされているチャネルの1つを通じて私たちに連絡することができます。

追跡しません

追跡しない（「DNT」）は、Webサイト全体の追跡に関する好みを表現できるオプションのブラウザ設定です。現在、DNT信号には応答していません。当社は、DNT信号または同様のメカニズムを有効にしているWebブラウザから、このプライバシーポリシーに記載されている方法で情報を収集し続ける場合があります。

このプライバシー通知を更新する

このプライバシー通知は、法律、技術、またはビジネスの発展の変化に応じて随時更新される場合があります。プライバシーに関するお知らせを更新する際には、変更の重要性に応じて、適切な措置を講じてお知らせします。

このプライバシー通知の上部に表示される「最終更新日」を確認すると、このプライバシー通知が最後に更新された日時を確認できます。

マジックメモリーズにお問い合わせください

個人情報についてご不明な点がある場合、または個人情報に関する権利を行使したい場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください。

顧客サポート：
カスタマーサポートに連絡するには、ここをクリックしてください

お電話ください：
オーストラリア/ニュージーランド： +64.3.450.2170内線4
オーストラリア/ニュージーランド以外： + 1.800.637.3686

書く：
ゼネラルカウンセルオフィス
Attn：プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
11901 West 48th Ave.
ウィートリッジ、コロラド州80033
アメリカ合衆国